当サイト上で提供される一切のサービス(以下、「本サービス」といいます。)における
個人情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
また、本サイトをご覧頂いている方のことを「ユーザー」と記載します。
第1章（はじめに）
1.本ポリシーの適用範囲
・本ポリシーは、当サイト内で提供されるボイスコーチング（オンラインレッスン）および、各種音声制作業務（ナレーション制作、オリジナルボイス収録等）のすべてにおいて、
ユーザーの個人情報その他関連情報を取り扱う際の方針を定めるものです。
・本ポリシーは、共通事項／レッスン条項／音声制作条項の３章に分かれており、
それぞれの条項間で矛盾または重複する条項が設定される場合がありますが、
共通事項と各個別条項で相違・矛盾また重複する事項がある場合は各個別条項が優先されます。
・当サイト内において上述のサービスを利用しない場合は、共通事項の内容が適用されます。
2.個人情報の定義
・「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、Emailアドレス
もしくはその他の記述等により特定の個人を識別できる情報および、容貌、声紋にかかるデータなどの
当該情報単体から、特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
なお、本条項に列挙した情報はすべて取得されるものではなく、
必要に応じて取得される可能性があるものも含まれている場合があります。
・個人情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、
上記に定める「個人情報」以外のものとなります。
例えば、ご覧になったページのアクセス元URLや、ご利用環境、ユーザーのIPアドレス、
クッキー情報などを指します。
第２章（共通事項）
1.個人情報の収集方法
・当サイトはユーザーが当サイト上のサービスを利用をする際、氏名、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント情報などの個人情報をサービス提供に必要な場合に限り、
必要最小限度の内容を都度お尋ねする場合があります。
・当サイトは、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や、
決済に関する情報を、当サイトの提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。
以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
これには、利用日時や利用環境に関する情報、IPアドレス、クッキー情報などの履歴情報
および特性情報などが含まれます。
2.個人情報を収集・利用する目的
・当サイトはユーザーが当サイト上のサービスを利用をする際、氏名、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント情報などの個人情報をサービス提供に必要な場合に限り、
必要最小限度の内容を都度お尋ねする場合があります。
・当サイトは、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や、
決済に関する情報を、当サイトの提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。
以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
これには、利用日時や利用環境に関する情報、IPアドレス、クッキー情報などの履歴情報
および特性情報などが含まれます。
3.利用目的の変更
・当サイトは、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
・利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について所定の方法により
ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
4.安全管理措置
・当サイトは、個人情報の漏洩、滅失、毀損または不正アクセス等を防止するため、合理的な安全対策を講じ、ユーザー情報の安全管理に努めます。
・当サイトは、不正なアクセス等によるデータ滅失に備えるため、
Cloudflare等の通信保護サービスを用いており、SSL暗号化通信を採用しています。
5.個人情報の第三者提供
当サイトは次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者への情報提供は行いません。
ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
（1）法令に基づく場合
（2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、
本人の同意を得ることが困難であるとき
（3）児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、
本人の同意を得ることが困難であるとき
（4）警察等の公的機関またはその委託を受けた者が、
法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（5）予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
・利用目的に第三者への提供を含むこと
・第三者に提供されるデータの項目
・第三者への提供の手段または方法
・本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
（1）当サイトが利用目的の達成に必要な範囲内において、
個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
（2）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
（3）当サイトの一部で利用する外部サービスを利用する場合。
(各種SNS共有ボタンやコメント機能、ウィジェットなどがこれに含まれます。)
（4）個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、
その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲や利用目的、
当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、
あらかじめ本人に通知または本人が容易に知り得る状態に置いているとき
6.外部サービス利用について
・当サイトは、サービス品質向上やセキュリティのために外部サービス（Google Analytics, Cloudflare等）を利用しております。
また、各種SNS共有ボタン等を用いた場合は、各種SNSボタンの動作に必要な情報が
当該サービスを提供する各社へ送られることとなります。
・前項の外部サービスを利用するにあたっては、
クッキー情報等を通じて履歴情報や特性情報が追加で取得される場合があります。
・これらの詳細は、各外部サービス提供元のプライバシーポリシーに準拠します。
7.個人情報の開示
・当サイトは、個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。・開示請求は、本人および法定代理人からのみ受け付けます。
・個人情報の開示に際しては、その開示方法や開示範囲、開示内容によっては、
開示手数料を別途申し受ける場合があります。
・当該情報を開示することにより次のいずれかに該当する場合は、
その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、
その旨を遅滞なく通知します。
（1）本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
（2）当サイトの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（3）その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、
履歴情報およびの特性情報など個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
8.情報の訂正・削除
・ユーザーは、当サイトの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合、当サイトが定める手続きにより個人情報の訂正または削除を請求することができます。
・当サイトは、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、
遅滞なく必要な調査を行い、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
・当サイトは、前項の規定に基づき訂正等を行った場合
または訂正等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくこれをユーザーに通知します。
9.情報の利用停止等
・当サイトは、ユーザー本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、
その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、
遅滞なく必要な調査を行います。
・前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、
遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
・前項の規定に基づき利用停止等を行った場合または利用停止等を行わない旨の
決定をしたときは、遅滞なくこれをユーザーに通知します。
・前2項にかかわらず、
利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、
ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、
この代替策を講じるものとします。
10.本ポリシーの変更
・本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、
当サイトの運営上必要となった際いつでも変更することができるものとします。
・当サイトが別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、
当サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第３章（オンラインレッスンに関する事項）
1.サービス内容
主にオンライン（例：Zoom、Discord等）のコミュニケーション手段を用いてレッスンを提供します。
詳しくはこちらのページをご確認ください。
2.サービスの提供にかかる情報の取得と利用
・レッスン中の録音・録画データ、チャット履歴等については、サービス強化やお問い合わせ対応のため取得・保存する場合があります。
・レッスン日程調整、課題提出、連絡等にはSNSアカウント情報を利用する場合があります。
・未成年利用者には親権者の同意を必要とすることがあります。
3.金融情報の管理
・本サービスの利用により発生する代金(レッスン費用等)は有料となっており、料金の決済・料金受領等の目的で必要に応じて口座情報または電子決済サービス情報（PayPal等）、
前払式支払手段(ギフトカード、ギフト券等)にて発行されたコード番号をお伺いする場合があります。
・当該費用の決済はお伺いした情報を利用します。
・金融情報は決済業務及び関連事務処理以外の目的で利用しません。
・金融情報の取り扱いに万全を期すため、代金については都度決済とし、
関連事務処理等の終了後は速やかに情報を削除します。
・当サイトでは、情報漏洩等を防ぐため、直接的な決済情報については扱わず、
決済代行会社またはその他の電子決済システム提供事業者を利用します。
第４章（各種音声制作に関する事項）
1.サービス内容
・主にオンライン（例：Discord等）のコミュニケーション手段を用いて原稿データ、音声ファイル等の情報を取り扱います。
・データの総量によっては、
オンラインストレージサービス(Dropbox,GogggleDrive,ギガファイル便等)の
外部サービスを利用する場合があります。
詳しくはこちらのページをご確認ください。
2.サービスの提供にかかる情報の取得と利用
・依頼内容に応じて、原稿データ、音声ファイル等の情報を取り扱います。・納品や連絡、アフターフォロー対応のため、取得情報を業務遂行の範囲で利用します。
・データ保存期間は、業務遂行及び法的義務の範囲内に限定します。
3.金融情報の管理
・本サービスの利用により発生する代金(制作代金等)は有料となっており、料金の決済・料金受領等の目的で必要に応じて口座情報または電子決済サービス情報（PayPal等）、
前払式支払手段(ギフトカード、ギフト券等)にて発行されたコード番号をお伺いする場合があります。
・当該費用の決済はお伺いした情報を利用します。
・金融情報は決済業務及び関連事務処理以外の目的で利用しません。
・金融情報の取り扱いに万全を期すため、代金については都度決済とし、
関連事務処理等の終了後は速やかに情報を削除します。
・なお当サイトでは情報漏洩等を防ぐため、直接的な決済情報については扱わず、
決済代行会社またはその他の電子決済システム提供事業者を利用します。
第５章（お問い合わせ）
本ポリシー、個人情報の取り扱いについてご不明な点がある場合、また、特別な配慮が必要な場合は、下記よりお問い合わせください。
お問い合わせページ
お問い合わせ(個人情報関連)
当サイトのプライバシーポリシー及び個人情報関連のお問い合わせはこちらからお願いいたします。
actbit.net
以上
2025年07月29日 制定